FAQ

Nos produits sont conçus pour être utilisés sur une large gamme de matériaux, y compris le cuir, le daim, la toile, le mesh, et les matériaux synthétiques. Veillez à tester sur une petite surface avant de nettoyer l'ensemble de la chaussure.

Oui, nos produits sont spécialement formulés pour être efficaces tout en respectant les matériaux de vos baskets et sneakers. Cependant, nous recommandons toujours de tester sur une petite zone avant de procéder à un nettoyage complet.

Le Kit Premium contient une brosse à poils durs contrairement au kit standard. Cette brosse garantit un nettoyage complet en profondeur sur tous les matériaux et permet d'éliminer les tâches tenaces.

Le Kit Standard reste idéal pour un entretien régulier avec une brosse premium pour un nettoyage efficace sur les matériaux délicats.

La brosse premium est dotée de poils plus doux et plus denses, conçus pour un nettoyage en profondeur tout en protégeant les matériaux délicats. La brosse standard est parfaite pour un usage quotidien, offrant un bon compromis entre efficacité et douceur.

Absolument ! Nos produits sont formulés pour être compatibles avec le cuir, le daim, la toile et d'autres matériaux utilisés couramment dans les sneakers.

Les résultats sont visibles en quelques minutes après la première utilisation de nos produits.

Appliquez une petite quantité de produit nettoyant sur la brosse, puis frottez doucement la surface de vos sneakers en mouvements circulaires. Essuyez avec une serviette microfibre et laissez sécher à l’air libre.

Il est recommandé de nettoyer vos baskets après chaque utilisation ou au moins une fois par semaine pour maintenir leur apparence et leur durabilité.

Oui, la brosse premium peut être utilisée sur toutes les parties de vos sneakers, y compris les zones sensibles comme le daim ou le cuir, grâce à ses poils doux.

Sortez une lingette du paquet et frottez doucement vos sneakers pour enlever la saleté et les taches. Pour des taches plus tenaces, frottez avec un peu plus de pression et utilisez une deuxième lingette si nécessaire.

Non, nos produits sont formulés pour ne pas laisser de résidus ni de traces visibles. Assurez-vous simplement de bien rincer et essuyer vos sneakers après le nettoyage.

Nettoyez régulièrement vos sneakers et stockez-les dans un endroit sec et à l’abri de la lumière directe du soleil. Utilisez nos produits pour enlever la saleté et les taches dès qu'elles apparaissent pour éviter qu'elles ne s'incrustent.

Rincez la brosse à l’eau tiède après chaque utilisation pour enlever les résidus de produit et de saleté. Laissez-la sécher à l’air libre avant de la ranger.

Cela dépend de la fréquence d'utilisation et du dosage, mais une bouteille de produit nettoyant peut nettoyer jusqu'à 30 paires.

Lavez la serviette microfibre à la main ou en machine à l’eau froide avec un détergent doux. Évitez l’assouplissant et laissez sécher à l’air libre.

Le délai de traitement de votre commande est de 24h. Une fois votre commande traitée, le délai dépend des conditions météorologiques, des grèves éventuelles, de la politique du transporteur, etc. Généralement la livraison se fait sous 1 à 5 jours ouvrés.

Plus d'informations sur la livraison

Oui, nous expédions nos produits dans plusieurs pays. Les frais de livraison et les délais peuvent varier en fonction de la destination.

Actuellement, les frais de livraison s'élèvent à 5,90€ en France pour la livraison Colissimo. La livraison est offerte pour les commandes envoyées en points relais !

Oui ! Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 90 jours suivant la réception de la commande, à condition qu’il soit dans son état d’origine.

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Oui, nos brosses sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité et durables pour garantir une longue durée de vie.

Notre solution nettoyante est à 98,3% naturelle, composé d'un dérivé d'huile de coco et de jojoba. Elle ne contient pas de produits chimiques et est totalement biodégradable.

Oui, nos produits peuvent être utilisés sur une variété de chaussures (baskets, bottes, sandales), y compris celles en cuir, daim et toile, pour un nettoyage efficace.

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Pour garder vos sneakers en parfait état, nettoyez-les régulièrement, rangez-les correctement et évitez de les exposer à des conditions extrêmes telles que l'humidité excessive ou la lumière directe du soleil.

Bien sûr ! Notre support est disponible pour vous répondre dans l'onglet "Contact".

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